Description de la formation
1/ Genèse de la CNV
La vision de son créateur Marshall B. Rosenberg
Définition
Où se situe la violence dans la communication (envers soi-même, envers autrui) ?
2/ Apports théoriques
Différence entre communication habituelle et communication Nonviolente
Les postulats de la CNV
Compréhension du fonctionnement de l’être humain (besoins-émotions-comportements)
Les 4 ingrédients de la CNV
3/ Développer son auto-empathie
Mise en pratique
Découvrir le panel des sentiments
Découvrir le panel des besoins humains
4/ Découvrir le processus OSBD
Découvrir le processus, l’importance de chacune des étapes
5/ Développer l’écoute empathique et l’expression authentique
Mise en pratique
Revisiter des situations vécues ou en cours, et dérouler le processus
6/ Plan d’action individuel et clôture
Ce que j’ai compris/appris aujourd’hui
Ce que je vais mettre en place
V12/24VB
La vision de son créateur Marshall B. Rosenberg
Définition
Où se situe la violence dans la communication (envers soi-même, envers autrui) ?
2/ Apports théoriques
Différence entre communication habituelle et communication Nonviolente
Les postulats de la CNV
Compréhension du fonctionnement de l’être humain (besoins-émotions-comportements)
Les 4 ingrédients de la CNV
3/ Développer son auto-empathie
Mise en pratique
Découvrir le panel des sentiments
Découvrir le panel des besoins humains
4/ Découvrir le processus OSBD
Découvrir le processus, l’importance de chacune des étapes
5/ Développer l’écoute empathique et l’expression authentique
Mise en pratique
Revisiter des situations vécues ou en cours, et dérouler le processus
6/ Plan d’action individuel et clôture
Ce que j’ai compris/appris aujourd’hui
Ce que je vais mettre en place
V12/24VB
Objectifs pédagogiques :
• Développer ses compétences en matière de communication dans le milieu professionnel
• Comprendre les mécanismes des relations humaines
• Établir une meilleure qualité relationnelle pour une plus grande efficacité individuelle et collective
• Comprendre les mécanismes des relations humaines
• Établir une meilleure qualité relationnelle pour une plus grande efficacité individuelle et collective
Outils pédagogiques :
Cas pratique, travail en binômes.
Tableau blanc/paper-board, Vidéoprojecteur, Support de formateur,
Tableau blanc/paper-board, Vidéoprojecteur, Support de formateur,
Modalités d'évaluation :
En cours de formation, des évaluations formatives sont réalisées.
A l’issue de la formation, une évaluation des acquis est effectuée, suivie d’une grille d’évaluation du niveau de satisfaction de l’action.
A l’issue de la formation, une évaluation des acquis est effectuée, suivie d’une grille d’évaluation du niveau de satisfaction de l’action.
Tarif :
200€